De ce vorbesc stomatologii cu pacienții când îi țin cu gura căscată: 14 răspunsuri la care nu te-ai gândit

"Pacienții mei tind să se concentreze pe ceea ce se întâmplă în gura lor, ceea ce nu-i ajută să se relaxeze, așa că le vorbesc și le pun întrebări. Din când în când mă opresc pentru a-i lăsa să-mi răspundă la întrebări, apoi reiau munca. Ceea ce am descoperit este că pacienții uită de intervenție și sunt mai atenți la discuție."