Serviciul e-Commerce, lansat de Centrofarm, reprezinta un sistem de comenzi on-line. Practic, este o adevarata farmacie virtuala, de unde oricine poate comanda produsele de care are nevoie, urmand ca acestea sa fie livrate in cel mai scurt timp la adreasa mentionata de utilizator.

Astfel, Centrofarm se poate lauda ca a lansata cea mai mare farmacie on-line din Romania avand disponibile peste 15.000 de produse.

Comertul electronic consta in vanzarea, respectiv cumpararea de produse si servicii cu ajutorul unui sistem electronic precum internetul. Aceasta metoda a  luat amploarea datorita faptului ca este eficient si rapid, dar si datorita utilizarii din ce in ce ma intense a Internetului, care astazi a devenit o necesitate.

Dorin Catana, Director general Centrofarm, sustine ca interg sistemul e-Commerce este un produs 3 in 1, adica, reprezinta o alternativa pentru persoanele foarte ocupate sau care din cauza unor probleme de sanatate nu se pot deplasa la farmacie. "Este un important mijloc de informare pentru ca ofera date despre utilizarea eficienta a produselor farmaceutice si disponibilitatea acestora in farmacii. Si nu in ultimul rand, este o sursa de beneficii pentru utilizatorii fideli oferindu-le posibilitatea obtinerii de reduceri la produselel comandate".

Daca cumperi medicamente folosind metoda e-Commerce trebuie sa afli ca o comanda trebuie sa fie de minimun 20 Ron, si ca acestea vor fi livrate in maxim 24 de ore de la efectuarea comenzii. Totodata, trebuie sa stii ca pana in ianuarie farmacia nu va solicitate taxe de livraze, insa incepand cu ianuarie 2008 se vor gandi la o metoda de taxare benifica tuturor. Momentan se fac livrari doar in Bucuresti, unde sunt cele mai multe puncte de desfacere, in timp se spera la o extindere care sa cuprinda toata tara.

Mai mult, daca vrei sa iti medicamentele cu reteta afla ca nu vei reusi on-line, trebuie sa te deplasezi la punctul farmaceutic, numai asa vei reusi sa iti iei medicamentele necesare.