Una dintre cele mai importante calități ale tale este că poți vedea cele mai mici detalii în orice situație.

Văzând asta te ajută să știi exact cum să abordezi problema, astfel încât să ieși mereu în câștig. Dacă joci corect, acest lucru funcționează de fiecare dată. Pentru a găsi acele mici detalii și a le folosi în avantajul tău, trebuie să pui întrebări sincere, să fii liniștit și să asculți. A învăța să lași cealaltă persoană să vorbească înseamnă că în cele din urmă îți va oferi tot ce ai nevoie pentru a obține ceea ce vrei.